Retours et remboursements Seigneur et Taylor

De retour marchandise achetée au Seigneur & Magasins Taylor

Pour accepter un retour ou échanger un article, l'achat devra vérifier. Cela peut facilement se faire en apportant le reçu original avec la marchandise.

Un crédit de magasin sera émis en 10 jours si l'achat a été effectué avec un chèque.

Un crédit à votre Seigneur & compte de crédit Taylor ou une note de crédit sera accordée si la marchandise est retourné avec un reçu de cadeau.

Pour les articles sans un reçu ou retourné après 90 jours suivant l'achat, un crédit du plus bas prix de vente à votre Seigneur & compte de crédit Taylor ou un crédit de magasin seront émis. Seigneur & Taylor se réserve le droit de ne pas accepter un retour et un I.D. peut être nécessaire pour certains retours.

Si un article qui a été payé avec de l'argent est retourné dans les 90 jours suivant l'achat, un remboursement en espèces sera donné.

Un ajustement de prix sera pour des articles qui sont marqués de façon permanente jusqu'à un prix inférieur dans les 7 jours suivant l'achat de l'article. Il n'y aura pas d'ajustement de prix en cas de la réduction des prix est temporaire.

Si vous souhaitez retourner la marchandise par la poste. Utilisez un transporteur maritime qui est documenté et envoyer la marchandise à:

New-York, New York 10018

Assurez-vous que le reçu original est inclus dans l'expédition. Notez le numéro de suivi de l'expédition afin que vous avez pour vos dossiers. Toute marchandise qui est retourné après 90 jours à compter de la date d'achat sera crédité sur votre Seigneur & compte de crédit Taylor ou une carte-cadeau sera émis. Le montant remboursé sera le prix de vente le plus bas dans cette période.

Les retours peuvent également être effectués par la poste. Les articles retournés moins de 90 jours il y a sera remboursé à la méthode de paiement d'origine qui a été utilisé. Au bout de 90 jours, les remboursements seront émis sous forme de carte-cadeau ou crédité à un seigneur & Taylor compte. articles cadeaux et les achats payés par une carte-cadeau seront remboursés par le moyen d'une carte-cadeau.

Les clients peuvent envoyer des articles Revenir à Lord & Taylor en utilisant l'étiquette prépayée qui est inclus dans le package. Une charge de 6,95 $ sera appliqué à votre Seigneur & Taylor compte si vous utilisez l'étiquette d'expédition prépayée. Il est également possible de retourner les articles achetés en ligne via votre propre méthode d'expédition en les renvoyant à:

Attn: Département des retours

250, boul Highland

Wilkes-Barre, 18702

Il est recommandé que vous envoyez l'envoi via une méthode de traçabilité et assuré. Tous les articles retournés doivent être refermable, unlaundered et non modifiés. Les articles personnalisés ne peuvent être retournés. Les articles usagés ne peuvent être retournés si elles sont défectueuses.

Voir ce que les autres disent Seigneur et retourne Taylor, remboursements et les échanges

1) retourne avec ticket de caisse besoin de montrer une carte d'identité?

Ce serait scandaleux, ne pensez-vous pas?

Je n'acheter de Seigneur et Taylor Encore une fois. Désormais seulement de Nordstrom, Neiman Marcus et toutes les autres sociétés High End.

Je suis retourné quelques chemises Tommy Bahama donné à mon mari avant notre départ de CT à la fin de Décembre. Je suis toujours en attente d'entendre parler d'un refund.Hilton Head 29928

Il a été plus d'un mois et toujours en attente d'un crédit. Appelé au moins 5 fois sans succès. Vous avez le retour, je suis tellement discuté.

J'ai acheté 4 pulls en cachemire à partir de L&T Ridge colline Yonkers emplacement NY. Je ne portais pas un d'entre eux pendant plus de 90 jours. Il avait encore des étiquettes etc emballage d'origine sur elle. Quand je l'ai essayé, je trouve qu'il avait un grand trou. Je suis retourné au magasin 14/11/16 comme un article défectueux à la recherche d'un échange même exact. Malheureusement, je n'ai pas mon reçu. Le coût initial était de 199 $. Cependant, je ne prêtais pas beaucoup pour elle .. Je crois que j'ai payé environ 70 $ étant c'était sur la clairance, puis un coupon appliqué. La fille de vente balayé l'étiquette et a dit qu'il était un élément de plus de 90 jours. Elle a appelé le directeur et sur cette personne a dit que vous pouvez appeler le directeur du magasin sur le devoir de faire une dérogation. La vendeuse m'a dit que je ne peux pas faire un échange même, je dois choisir un chandail qui est de 70 $ et l'échanger pour cela. Pas sûr de la raison d'être, mais Ö.K J'ai apporté un chandail 69,99 $ retour à la caisse / vendeuse. il y avait un autre gestionnaire de magasin extrêmement impoli là que dit, "Je suis désolé que nous ne pouvons pas échanger pour 69,99 $, car il est plus de 90 jours" Le mieux que nous pouvons faire est de vous donner 17 $ sur un nouvel achat. J'ai dit "vous venez de me dire que je peux échanger pour un article 69,99 $" Dit-elle "nous rétractant que". "Il est 17 $ ou rien". Je lui ai dit que c'est un défaut de 200 $ pull-over et vous me offrant 17 $? Dit-elle "vous pouvez le prendre ou à laisser". Puis elle m'a demandé si je voulais revenir mon pull défectueux. J'ai dit "es-tu sérieux? vous êtes me demander si je veux que ma marchandise de retour que je payé" Je lui ai dit que je fais. Je l'ai payé. Dit-elle "nous ne savons pas non plus nous faire?"

Jamais ai-je été humilié par quiconque jamais dans le monde du commerce de détail. je lui ai dit "vous me avez perdu et ma famille comme de grands clients de L&T pour toujours" "Je ne pourrai jamais acheter une autre chose de L&T9quot; dit-elle "Merci, bonne journée"

L&T est la pire entreprise d'exécution que j'ai jamais traité. L&le personnel T dans les magasins manquent sérieusement la formation, le professionnalisme, la politesse. Il est évident qu'ils ne se soucient absolument pas de ce genre d'expérience de leurs clients ont. Cela commence tout en haut avec la haute direction de la société. Elizabeth Rodbell doit entrer en contact avec ce qui se passe dans les magasins. Il ne suffit pas d'avoir un beau produit à vendre. L'expérience client doit être bon aussi bien. Sinon, les gens ne reviendront pas.

Horrible retour par la politique mail! Les étiquettes de retour sont les plus lents de classe de priorité. Il a été de 8 semaines depuis que je renvoyais 2 robes et toujours pas de remboursement. Plus jamais!


connexion www.mylordandtaylor.com &# 8211; Seigneur &# 038; Taylor Services en ligne

  1. Opéré par Lord & LLC Taylor
  2. Associé à Hudson&# 8217; de la Baie, Zellers, Déco Découverte et Seigneur & Taylor
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Au moment de l'inscription, un utilisateur peut également opter pour L&T promotions par e-mail et associés Perks Email Subscription qui offre des avantages spéciaux sur l'événement et les billets attraction, billets de cinéma, Voyage, plans de téléphone cellulaire, les adhésions de conditionnement physique et de l'assurance automobile.

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Seigneur et Taylor est l'un des plus anciens magasins de luxe aux États-Unis. La société est basée à New York et a été fondée en 1826. Seigneur & Taylor exploite 50 magasins (plus ou moins) et se spécialise dans la vente de vêtements pour hommes et femmes, chaussures, bijoux, produits de beauté, des parfums et des articles ménagers. LT sont détenus et exploités par NRDC Equity Partners qui a également ownsHudson&# 8217; s Bay, Zellers et Home Outfitters.


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